Когда будет запущен новый сайт?
11.12.07

Нет ответа

Здравствуйте!!! Напишите пожалуйста e-mail Петуховой Юли. Я её очень ищу, потерял с ней контакты осенью. Филиппов Александр
14.10.07

Александр, пожалуйста, оставьте свои координаты. Мы попробуем ей передать Ваш электронный адрес.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда Ваш Гипермаркет выпустит подарочные сертификаты различного номинала? Такие подарки будут актуальны всегда, не только по праздникам, но и на новоселье, молодоженам и т.д.! Заранее благодарна Марина, г.Сыктывкар komitk_01@mail.ru
14.10.07

"Город Мастеров" всегда учитывает пожелания своих покупателей, в ближайшее время такие сертификаты обязательно будут выпущены. Большое спасибо за вопрос!

Посоветуйте, пожалуйста, какие-нибудь химические средства для эффективного удаления сажи и копоти с потолка и стен. И есть ли они у вас в продаже. Заранее спасибо!
14.10.07

Здравствуйте, по словам руководителя отдела бытовой химии, таких средств в ассортименте "Города Мастеров", к сожалению, нет.

до скольки вы работаете ..в январе..........
14.10.07

до 21 часа. В обычном режиме. А вот в декабре мы работаем с 9 до 24 часов, 28,29,30 - круглосуточно!

Будут ли еще ходить фирменные автобусы или их сняли с маршрута?
14.10.07

Фирменные автобусы, к сожалению, действительно сняли с маршрута.

Почему невозможно дозвониться по контактным телефонам?
14.10.07

Смотря по какому вопросу и куда звоните. Если как покупатель, то нужно обращаться на стойку информации Города Мастеров 29-32-22. Если же Вам необходим офис, то у его работников очень много работы и других звонков. Но в офисе много телефонных номеров, по одному из них Вам наверняка ответят и постараются помочь. Все в Ваших руках!

Возможно ли восстановление накопительной карты "Город Мастеров" при ее утере?
14.10.07

Для этого Вам нужно обратиться на стойку информации и написать заявление на имя Управляющего гипермаркетом. Замена или восстановление карты стоит 60 рублей.

Планируется ли торговля дисками для резины? А то немного неудобно покупать резину у вас, а диски в другом месте, и на монтаж ехать в третье место
14.10.07

Полный ассортимент штампованных дисков (производство Кременчук) появиться в продаже на Шинном базаре уже на этой неделе. А бесплатный монтаж шин для удобства наших покупателей производится непосредственно на территории Гипермаркета "Город мастеров".

вышлите прайс на sanj_18@mail.ru
14.10.07

К сожалению, частным лицам прайс-лист компании не предоставляется. Мы можем проконсультировать Вас относительно цены на конкретно интересующий Вас товар и его наличие.

Где бесплатные автобусы?
14.10.07

Бесплатные автобусы "Город Мастеров" больше не курсируют

Что можно приобрести в подарок директору из сувениров. Помогите. пожалуйста, срочно.
14.10.07

В нашем ассортименте есть эсклюзивные бизнес-подарки. Рекомендуем Набор дорожный "ГРАФ" с позолотой в оригинальном дипломате по цене 10500 рублей. Также есть в наличии ручки Паркер и офисные наборы из натурального камня.

Продается ли паралон
14.10.07

Информацию о наличии товара Вы можете узнать по телефону 29-32-32.

Если я купил карту постоянного покупателя за 50р мне начисляется 1балл
14.10.07

При покупке карты Вам автоматически начисляется 1 балл!

Здравсвуйте. Меня интересует почему в выходные дни нет доставки товара. Вернее девочки на "ресепшоне" в воскресенье ответили, что есть только экспресс доставка и стоит она 250 рублей и отправили на склад встречать машину. Оказалось , что это частные автоперевозчики на своих Газельках "бомбят" по беспределу. Ну послал естественно, нашел более дешевый вариант. А где же тогда транспорт Города Мастеров за 150 рублей ?
14.10.07

Доставка есть и в выходные дни, но запись на доставку оформляется на следующие дни, т.к. очень большое количество заказов приходится на выходные.

Почему я не могу узнать баланс карты
14.10.07

Вы можете позвонить на стойку информации по тел.29-32-32 и узнать баланс карты, а также узнать есть ли Ваша карта в базе.

Есть ли у вас в продаже упаковочные материалы (коробки, бумага ) ?
14.10.07

У нас в продаже имеются только материалы для праздничной упаковки.

Добрый день! Приобрели у вас скороварку фирмы Magefesa, модель: Favorit ultralux, подскажите где можно найти инструкцию по использованию на русском языке? mailto: sticker1@rol.ru для Светланы. Большое спасибо!
14.10.07

Светлана, инструкцию Вы можете взять в том отделе, где покупали скороварку.

Добрый день! Могу ли я заказать товар котрого на дынный момент нет в продаже в Городе Мастеров? Дмитрий
14.10.07

Да, Вы можете заказать любой товар. Для этого Вам необходимо обратиться к нашим менеджерам по тел. 29-32-24.

Уважаемые господа! Вопрос первый: Вам невыгодно продавать более дешевый аналог товара или Ваши менеджеры недорабатывают? К примеру, у Вас есть в продаже полкодержатели /для подвесных полок такие уголки, в которые вставляется полотно полки/по цене около полутысячи за 0,5 м. Импортные конечно. Практически такие же держатели, но по цене 130-150 руб за 1 метр производит компания "Махаон" в Москве. Это лишь один из многих примеров. Вопрос второй: Вы по-прежнему предлагаете подписываться на каталог. Я пыталась за полгода СЕМЬ РАЗ различными способами. Результат где был ,там и остался - на нуле.Зачем Вы предлагаете услугу, которую не можете обеспечить? Вопрос третий: Кто оценивает размещать ли вопрос и отвечать ли на него? Я своих вопросов не увидела ни разу. Если не увижу и в этот раз - из принципа доведу ситуацию до Вашего директора, а в случае отсутствия такой возможности, до открытого письма в СМИ с просьбой ответить. Не надо думать, что я вся гадкая и противная, Вы этому поспособствовали. В целом магазин очень хорош, я часто в нем делаю покупки.Вот и "Панорама" зачесалась, ремонты по Вашему примеру начали предлагать. Только кадровые вопросы у них не на две, аж на три ноги хромают. А Вам продавцов надо побольше учить, они вежливы, но нередеко не могут ответить на вопросы по товарам. С уважением,
14.10.07

Уважаемая Людмила! В оделе "Мебельная фурнитура" на первом этаже продаются в достаточно большом ассортименте полкодержатели по цене от 19,80 руб. Самый дорогой стоит 116руб. К сожалению наши продавцы не всегда уделяют достаточно внимания покупателям, а то бы обязательно обратили Ваше внимание на этот отдел.